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客服专员

彦瑾食品

刷新于:2019-10-08

¥2500~4000 元/月 (普通员工 )

大专 / 经验2年及以上 / 语言不限 / 年龄20到35岁

江北区-大石坝 (重庆江北区大石坝东原D7写字楼2702) 上班路线查询

招聘1人 (1天后结束招聘)

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公司简介

重庆市新彦瑾食品有限公司是一家专业从事火锅底料生产、火锅技术研究、一站式物料供应和全方位服务的综合性实体企业。公司专业从事中高档火锅底料、调味料的研发、生产与销售,产品包含重庆火锅底料系列、烤鱼...

岗位职责

一、岗位职责

1、负接听公司投诉电话,处理、跟踪、落实产品质量投诉事件,并及时上

报;

2、较大客诉,协助部门负责人整理材料,必要时,市场处理;

3、修改投诉业务流程,并监督执行;

4、监督管理规范市场人员处理危急及公关费用执行情况;

5、对客诉进行归类分析,编制客诉周报、月报、年报

6、对客诉处理结果进行跟踪,制定纠正预防措施,跟踪处理结果,验证措施

的有效性。

二、任职要求

1、年岭25-35岁,大专以上学历,管理类相关专业;

2、普通话标准,持有普通话证书,较强的表达能力,熟练使用办公软件;

3、遇事冷静,考虑问题客观全面;工作细心、细致;文等流畅、字迹工整。

彦瑾食品

重庆市新彦瑾食品有限公司

半固态调味料
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